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荷物が届かず「お届け日は現在利用できません」という明細と、「Amazon Music Unlimited」の年間課金の明細でループしてしまうようです。ご確認よろしくお願いします。
Re: Amazonが停止してしまう - Pao@Office 2025/12/04(Thu) 08:54 No.950 恐れ入ります。現在お使いのバージョンと通常のAmazonか、Amazonビジネスか？を、お伝えください。また、一覧の取得の際に止まるのか、各商品の詳細の取得時に止まるのか？も、分かれば、教えて下さい。よろしくお願いいたします。 Re: Amazonが停止してしまう - MSM 2025/12/04(Thu) 10:30 No.951 お世話になております。バージョンは：ver 11.14.0 最新版になります。通常のAmazonです。一覧は取得できており、詳細取得時に「お届け日は現在利用できません」という商品の詳細画面が表示され↓「Amazon Music Unlimited」の年間課金の詳細画面が表示されますですが、この次の遷移でなぜかまた、上の商品にもどってしまいループしてる状況です。宜しくお願い致します。 Re: Amazonが停止してしまう - Pao@Office 2025/12/04(Thu) 13:14 No.952 私のアカウントでも、Audible など、月額デジタル商品はあるので、念のため動作確認してみましたが、問題を発生させることはできませんでした。この件は弊社で再現できない状況ですので、アカウントをお借りしたいところですが、 ひとまずは「Amazon Music Unlimited」の明細画面と同じ画面を ChromeでもEdgeでも構わないのですが、 その問題の明細画面がお使いのブラウザで表示されている状態で、 １．Ctrl-Aを押してテキストを全選択し、 ２．Ctrl-Cを押して全選択したテキストをクリップボードにコピーし、３．メモ帳などを起動して、Ctrl-Vでテキストファイルに「問題のテキスト」を貼り付けて、 ４．弊社宛にメールで送っていただけますでしょうか。(info@pao.ac)可能であれば、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 もしアカウントをお借りできる場合は、そちらの方が確実に早く対応できると思いますので、同じメールアドレスでその旨を書いていただければ幸甚です。よろしくお願いいたします。
個人アカウントはデータ取得ができますが、法人アカウントがデータ取得できずに困っております。お手数ですがご対応お願いいたします。
Re: Amazonビジネスアカウントデータ取得について - Pao@Office 2025/11/26(Wed) 19:01 No.936 お問い合わせありがとうございます。Amazonビジネスでも直近３か月以内であれば、通常のAmazonとどうようであったのですが、それが崩れたということだと思います。お客様よりAmazonビジネスのアカウントをお借りして、テストをする段取りにはなっておりますが、ちょっと時間が取れずにまだできてません。少し、お待ちいただけますでしょうか。ただし、以前にストアの情報を見たときは、全く別の形式。というより HTMLへの出力にはなっていなかったため、ある意味、別の難しいショップに新規対応するようなイメージになってしまうと思います。少し、しっかり取り組む時間が必要となりますので、もしかしたら、時間がかかることになることをご了承ください。また、その場合には。その旨をご返事差し上げます。よろしくお願いいたします。 Re: Amazonビジネスアカウントデータ取得について - Pao@Office 2025/12/02(Tue) 01:48 No.947 Amazonビジネスに完全対応してみました。以下の通り、リリースさせていただきました。https://www.pao.ac/KaimonoToExcelKaimonoToExcel最新版をインストールして、Amazonを選択後、「ビジネス」をチェックして、購入履歴取得をクリックしてお試しください。よろしくお願いいたします。
Pao@Office 様いつも便利に使わせていただいております。おかげ様で確定申告業務が格段に楽になり、日頃より大変助けられております。なかなか日常的に感謝をお伝えする機会がないのですが、このツールがなければ今の業務は成り立たない、と言っても過言ではありません。それほどまでに日々支えていただいており、心から尊敬と感謝の気持ちでおります。さて今回、ヤフオクの取得機能にて、ストア出品の商品が取得できていない状況を確認いたしましたので、ご報告申し上げます。個人出品については1件ずつしっかり確認はできていないものの、おそらく問題なく取得できているように見えます最近ヤフオク側で仕様変更があったようですので、その影響の可能性も考えられます（素人意見で恐縮ですが）。ご多忙のところ恐れ入りますが、お時間のある際にご確認いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Re: ヤフオクストア取得の不具合につきまして - Pao@Office 2025/11/26(Wed) 18:55 No.935 お問い合わせありがとうございます。ストアからの購入は、直近３か月か４か月分だけしか対象にできない仕様です。私の落札履歴にありませんでしたので、ただいまストアから購入しました。取引完了までしばらくお待ちください。よろしくお願いいたします。 Re: ヤフオクストア取得の不具合につきまして - Pao@Office 2025/12/01(Mon) 00:05 No.943 お待たせしました。ヤフオクの落札履歴が全く変わっていました。ストアのデータも取得できるよう対応しました。最新版でお試しください。https://www.pao.ac/KaimonoToExcel
お世話になっております。aupayマーケットで指定した期間中に買い物をしているのですが、対象データがありませんと出ます。右側の画面ではログイン出来ていて、右側の画面で操作すると期間中の購入履歴も見れる状態です。どうすればよいでしょうか。よろしくお願いいたします。
Re: aupayマーケット 対象データがありませんと出ます - Pao@Office 2025/11/25(Tue) 12:18 No.931 お問い合わせありがとうございます。弊社のミスなのですが、au Payマーケットについては、DeNa→Wawma→au Payと引き継いできた多くの買い物をしていたアカウントを消してしまい、今ある、au Payのアカウントでは、ほとんど買い物をできていない状況です。従って以前に、商品によって発生する不具合を改修させていただいた際にも、お客様のアカウントを一時的にお借りして、不具合を再現させ、不具合を改修し、リリースさせていただきました。今回の件につきましても、弊社の少ない数の買い物のau Payマーケとでは、問題なく履歴取得できております。従って、個別に対応させていただきたいと存じますので、info@pao.ac 宛にメールを頂戴していただけると幸甚です。よろしくお願いいたします Re: aupayマーケット 対象データがありませんと出ます - nakamachi 2026/01/09(Fri) 18:19 No.975 tanedaさんと同じ状況です。以前は正常に動いていた昔のバージョンに戻して実行しても同様の現象のため、aupayマーケット側の仕様変更に伴う問題のように思います。 Re: aupayマーケット 対象データがありませんと出ます - Pao@Office 2026/01/09(Fri) 19:41 No.976 お問い合わせいただきありがとうございます。このたびの件についてご説明させていただきます。弊社の au ID アカウントにおいて、購入履歴データ自体は残っているようなのですが、au のシステムの仕組み上、ID と購入履歴の紐付けが切れてしまっている状態となっております。そのため、弊社アカウントの復帰作業を行いましたが、ユーザー情報（氏名・住所等）は引き継がれるものの、閲覧履歴・購入履歴については一切引き継がれない状態となってしまいました。つきましては、大変恐縮ではございますが、お客様のアカウントをお借りして問題の解決にあたらせていただければ幸いです。通常、ここまで購入履歴が存在しないというケースに至ることはございませんが、お客様の環境でのみ発生し、弊社アカウントでは再現できない問題は常にございます。そのような場合には、お客様のアカウントをお借りし、皆様のご協力のもとで製品を成り立たせていただいております。アカウントをお借りできた場合、大抵は即日で解決までこぎつけさせていただいております。アカウントをお貸しいただける場合は、下記までご連絡くださいますようお願いいたします。連絡先： info@pao.ac何卒よろしくお願いいたします。 Re: aupayマーケット 対象データがありませんと出ます - Pao@Office 2026/01/21(Wed) 18:58 No.985 au Pay マーケットにつきましては、お客様よりアカウントをお借りすることができました。 ありがとうございました。 以下に対応しました。 - 期間指定（複数年）対応 - 複数ページ対応 - 1注文複数商品対応 - キャンセル済み注文の除外 お陰様で、11.16.0 としてリリースしました。 https://www.pao.ac/KaimnoToExcel ダウンロードしてお試しください。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。2025/09/01〜2025/11/30と3ヶ月期間キャッシュクリアでも全くデータ取得できません。【対象期間のデータがありません】と表示されます。いろいろとAmazonn仕様変更などあるようですが。対応お願いします。
Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/11/24(Mon) 15:26 No.928 ちなみにAmazon Businessの件で相談して3ヶ月以内を対応していただいた者です。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - Pao@Office 2025/11/25(Tue) 12:14 No.930 お問い合わせありがとうございます。申し訳ございません。Amazon Business は、まだ契約していないのすが、Amazon につきましては、私のアカウントで試してみました。私も直近３か月で確認しましたが、残念ながら、正常に取得できております。以下の動画をご覧ください。https://www.pao.ac/~pao/amazon.mp4仕様変更があるとすれば、Amazonビジネスが３か月以内でも特別なレイアウトに変更になったということだと思います。そうでない場合、何か想定していない取引パターンや商品で最初から止まってしまっているのかもしれません。おそらく、Amazonビジネスのレイアウトが変更になったのだと思います。どちらにしても、恐れ入りますが、再度アカウントをお借りして、対応させていただく方法になります。直近、１か月以内には、私もAmazonビジネスアカウントを作成して、会社物を買う時はそちらで使うようにすることで、今後、Amazonビジネスにも本格的に対応＝保守できるようにします。恐れ入りますが、アカウントをお借りできるか？info@pao.acまでメールを頂戴できますか。なお、無地かしい場合、１か月以内お待ちください。私がアカウントを作成して取引を行います。ただし、取引数が多くはならないず、パターンが少なくなり、全パターンをモーラできない可能性が大きいことをご了承ください。他に、アカウントをお借りできる有志でご協力していただいている方々の中にAmazonビジネスのアカウントをお持ちの方がいらっしゃらないため、少し、お時間をいただくことになってしまうことをご了承ください。よろしくお願いいたします。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/11/25(Tue) 20:07 No.932 承知しました。のちほどメールします。併せて、登録メールアドレス変更もお願いできませんでしょうか。@niftyメールアドレスは迷惑メールが多く、連絡するメールアドレスに移行中。こちらのメールアドレスも変更したくよろしくお願いしたします。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/11/27(Thu) 19:29 No.938 念のため確認、メールは届きましたか？ Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - Pao@Office 2025/12/02(Tue) 01:39 No.946 ご協力いただきありがとうございました。おかげさまで取得方式を変更して、Amazonビジネスに完全対応してみました。以下の通り、リリースさせていただきました。https://www.pao.ac/KaimonoToExcelKaimonoToExcel最新版をインストールして、Amazonを選択後、「ビジネス」をチェックして、購入履歴取得をクリックしてお試しください。よろしくお願いいたします。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/12/02(Tue) 06:50 No.948 お世話になっています。メール返信しましたが、無事に取得できました。対応ありがとうございました。
お世話になります。数日前よりメルカリの購入履歴の取得ができなくなっています。最初の数行はできるのですが、あとは時間がかかってもできなくなってしまいます。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
Re: メルカリの購入履歴 - Pao@Office 2025/11/21(Fri) 15:37 No.925 お問い合わせありがとうございます。私のアカウントでまずは確認してみました。次の動画の通り。https://www.pao.ac/~pao/mercari.mp4おそらく想定していないデータパターンがあるものと思われます。メールでも頂戴している方と同一の型であれば、また、アカウントをお借りして解決させていただきます。まずは、メールに返信させていただきます。よろしくお願いいたします。 Re: メルカリの購入履歴 - ガク 2025/11/22(Sat) 12:44 No.926 お世話になります。ご回答ありがとうございます。同一のパターンだと思います。修正いただく方法を教えて下さい。よろしくお願いします。
AmazonのキャンセルとKindle Unlimitedのところで引っ掛かります。先月バージョンアップした時は出来てました。バージョンは11.10.0です。よろしくお願いいたします。
Re: amazon - Pao@Office 2025/11/06(Thu) 12:55 No.922 おそらく、Amazon側に変更があったと思われます。対応しますので、少しお待ちください。数日お待ちください。よろしくお願いいたします。 Re: amazon - Pao@Office 2025/11/07(Fri) 16:41 No.923 ただいま、jun様の不具合報告を含む最新版をリリースさせていただきました。 今回のリリース(11.11.0)で対応した個所は次の通りです。 https://www.pao.ac/KaimonoToExcel 最新版をダウンロードしてお試しください。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。メルカリ購入履歴が何度試しても6個目で止まってしまい、出力ができません。Verは11.10.0の最新版です。ご確認くださいますようお願いいたします。
Re: メルカリ購入履歴の出力ができない - Pao@Office 2025/10/09(Thu) 13:25 No.920 お問い合わせありがとうございます。弊社メルカリデータで再現しないため、実際にはメルカリのアカウントをお借りして原因となる取引の内容を見ないと解決は困難です。ただし、先日もお客様にメルカリのアカウントをお借りしましたが、今のところメルカリに限っては、パスキー認証で、実際にお借りできるに至るまで３０分程度お時間をいただきながら操作するという手間をおかけしてしまいました。もしそれでも、アカウントをお借りできる場合、info@pao.ac まで、メールをください。回避策としてご提案できるのは、メルカリは範囲指定が日付でなく番号になっておりますので、１〜5件と、7件〜 を分けて取得してみてはどうでしょうか？お試しください。よろしくお願いいたします。
お世話になります。最新版のインストールを行うと2349のエラーが発生してダウンロードできません。ご確認くださいますようお願いいたします。
Re: 最新版インストールエラー - Pao@Office 2025/10/02(Thu) 17:16 No.918 ただいま確認させていただきましたが、問題なくインストールと起動が行えております。他のお客様にも確認させていただきましたが、問題ないようです。2349のエラーですと、たぶん原因は「CAB（圧縮）データの破損 or 取得失敗」です。その場合、ダウンロード時ファイルの一部をダウンロードしきれていないと思います。ブラウザのキャッシュをクリアして再度ダウンロードするか、一番確実なのは別のブラウザで、ダウンロードしてみてください。よろしくお願いいたします。
お世話になります。ビックカメラの取り込みができませんでした。よろしくお願いします。ver. 11.8.0
Re: ビックカメラの取込不可 - Pao@Office 2025/09/22(Mon) 17:22 No.916 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ビックカメラ側の変更により、購入履歴を取得できなくなっておりましたので、不具合を改修し、リリースさせていただきました。KaimonoToExcel ver 11.9.0 以降の最新版をダウンロード＆インストールしてお試しください。https://www.pao.ac/KaimonoToExcelよろしくお願いいたします。
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