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お世話になっております。2025/09/01〜2025/11/30と3ヶ月期間キャッシュクリアでも全くデータ取得できません。【対象期間のデータがありません】と表示されます。いろいろとAmazonn仕様変更などあるようですが。対応お願いします。
Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/11/24(Mon) 15:26 No.928 ちなみにAmazon Businessの件で相談して3ヶ月以内を対応していただいた者です。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - Pao@Office 2025/11/25(Tue) 12:14 No.930 お問い合わせありがとうございます。申し訳ございません。Amazon Business は、まだ契約していないのすが、Amazon につきましては、私のアカウントで試してみました。私も直近３か月で確認しましたが、残念ながら、正常に取得できております。以下の動画をご覧ください。https://www.pao.ac/~pao/amazon.mp4仕様変更があるとすれば、Amazonビジネスが３か月以内でも特別なレイアウトに変更になったということだと思います。そうでない場合、何か想定していない取引パターンや商品で最初から止まってしまっているのかもしれません。おそらく、Amazonビジネスのレイアウトが変更になったのだと思います。どちらにしても、恐れ入りますが、再度アカウントをお借りして、対応させていただく方法になります。直近、１か月以内には、私もAmazonビジネスアカウントを作成して、会社物を買う時はそちらで使うようにすることで、今後、Amazonビジネスにも本格的に対応＝保守できるようにします。恐れ入りますが、アカウントをお借りできるか？info@pao.acまでメールを頂戴できますか。なお、無地かしい場合、１か月以内お待ちください。私がアカウントを作成して取引を行います。ただし、取引数が多くはならないず、パターンが少なくなり、全パターンをモーラできない可能性が大きいことをご了承ください。他に、アカウントをお借りできる有志でご協力していただいている方々の中にAmazonビジネスのアカウントをお持ちの方がいらっしゃらないため、少し、お時間をいただくことになってしまうことをご了承ください。よろしくお願いいたします。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/11/25(Tue) 20:07 No.932 承知しました。のちほどメールします。併せて、登録メールアドレス変更もお願いできませんでしょうか。@niftyメールアドレスは迷惑メールが多く、連絡するメールアドレスに移行中。こちらのメールアドレスも変更したくよろしくお願いしたします。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/11/27(Thu) 19:29 No.938 念のため確認、メールは届きましたか？ Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - Pao@Office 2025/12/02(Tue) 01:39 No.946 ご協力いただきありがとうございました。おかげさまで取得方式を変更して、Amazonビジネスに完全対応してみました。以下の通り、リリースさせていただきました。https://www.pao.ac/KaimonoToExcelKaimonoToExcel最新版をインストールして、Amazonを選択後、「ビジネス」をチェックして、購入履歴取得をクリックしてお試しください。よろしくお願いいたします。 Re: Amazon Business 3ヶ月以内でもデータ取得できない - たか 2025/12/02(Tue) 06:50 No.948 お世話になっています。メール返信しましたが、無事に取得できました。対応ありがとうございました。
お世話になります。数日前よりメルカリの購入履歴の取得ができなくなっています。最初の数行はできるのですが、あとは時間がかかってもできなくなってしまいます。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
Re: メルカリの購入履歴 - Pao@Office 2025/11/21(Fri) 15:37 No.925 お問い合わせありがとうございます。私のアカウントでまずは確認してみました。次の動画の通り。https://www.pao.ac/~pao/mercari.mp4おそらく想定していないデータパターンがあるものと思われます。メールでも頂戴している方と同一の型であれば、また、アカウントをお借りして解決させていただきます。まずは、メールに返信させていただきます。よろしくお願いいたします。 Re: メルカリの購入履歴 - ガク 2025/11/22(Sat) 12:44 No.926 お世話になります。ご回答ありがとうございます。同一のパターンだと思います。修正いただく方法を教えて下さい。よろしくお願いします。
AmazonのキャンセルとKindle Unlimitedのところで引っ掛かります。先月バージョンアップした時は出来てました。バージョンは11.10.0です。よろしくお願いいたします。
Re: amazon - Pao@Office 2025/11/06(Thu) 12:55 No.922 おそらく、Amazon側に変更があったと思われます。対応しますので、少しお待ちください。数日お待ちください。よろしくお願いいたします。 Re: amazon - Pao@Office 2025/11/07(Fri) 16:41 No.923 ただいま、jun様の不具合報告を含む最新版をリリースさせていただきました。 今回のリリース(11.11.0)で対応した個所は次の通りです。 https://www.pao.ac/KaimonoToExcel 最新版をダウンロードしてお試しください。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。メルカリ購入履歴が何度試しても6個目で止まってしまい、出力ができません。Verは11.10.0の最新版です。ご確認くださいますようお願いいたします。
Re: メルカリ購入履歴の出力ができない - Pao@Office 2025/10/09(Thu) 13:25 No.920 お問い合わせありがとうございます。弊社メルカリデータで再現しないため、実際にはメルカリのアカウントをお借りして原因となる取引の内容を見ないと解決は困難です。ただし、先日もお客様にメルカリのアカウントをお借りしましたが、今のところメルカリに限っては、パスキー認証で、実際にお借りできるに至るまで３０分程度お時間をいただきながら操作するという手間をおかけしてしまいました。もしそれでも、アカウントをお借りできる場合、info@pao.ac まで、メールをください。回避策としてご提案できるのは、メルカリは範囲指定が日付でなく番号になっておりますので、１〜5件と、7件〜 を分けて取得してみてはどうでしょうか？お試しください。よろしくお願いいたします。
お世話になります。最新版のインストールを行うと2349のエラーが発生してダウンロードできません。ご確認くださいますようお願いいたします。
Re: 最新版インストールエラー - Pao@Office 2025/10/02(Thu) 17:16 No.918 ただいま確認させていただきましたが、問題なくインストールと起動が行えております。他のお客様にも確認させていただきましたが、問題ないようです。2349のエラーですと、たぶん原因は「CAB（圧縮）データの破損 or 取得失敗」です。その場合、ダウンロード時ファイルの一部をダウンロードしきれていないと思います。ブラウザのキャッシュをクリアして再度ダウンロードするか、一番確実なのは別のブラウザで、ダウンロードしてみてください。よろしくお願いいたします。
お世話になります。ビックカメラの取り込みができませんでした。よろしくお願いします。ver. 11.8.0
Re: ビックカメラの取込不可 - Pao@Office 2025/09/22(Mon) 17:22 No.916 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ビックカメラ側の変更により、購入履歴を取得できなくなっておりましたので、不具合を改修し、リリースさせていただきました。KaimonoToExcel ver 11.9.0 以降の最新版をダウンロード＆インストールしてお試しください。https://www.pao.ac/KaimonoToExcelよろしくお願いいたします。
今月キャンセルをした商品があったのですが、取り込みができません。よろしくお願いいたします。
Re: Amazonが取り込みできません - Pao@Office 2025/09/04(Thu) 13:10 No.914 Amazon側がキャンセル時の画面を変更しておりました。昨日(2025/9/3) ver 11.7.3 としてAmazonキャンセル時の不具合 に対応させていただきました。https://www.pao.ac/KaimonoToExcelダウンロード＆インストールしてお試しください。よろしくお願いいたします。
No.691,692に返信する形でNo.892でコメントさせていただいたのですが、埋もれてしまっているかと思い、改めてこちらでコメントさせていただきます。送付先情報の出力をご検討いただけますと幸いです。店舗ビジネスを行っているのですが、受取先（＝店舗）が複数あるため、店舗別損益管理に繋げたい趣旨です。お手数をおかけしますが、ご検討いただけますと幸いです。
Re: 要望（送付先情報） - Pao@Office 2025/08/24(Sun) 12:08 No.910 現在のところ、一般のお客様の運用で、ほとんどは自宅に配送されて、たまに、親族などに送るようなケースでは、送付先の情報を求められることはございません。鈴木様は、恐らくビジネスで取引を行われていると思います。今のところ、送付先を出力する予定はございませんが、鈴木様向けに、個別対応することは可能かと思います。どのストアやフリマサイトに対応すればよいのか？もうかがいたいので、info@pao.ac までメールをいただければ幸甚です。
お世話になっております。アマゾンの購入履歴を取得しましたところ、途中まで正しいのですが、商品名、単価、小計が合わない状況です。・商品名と単価は１行ずつずれているようです。（写真表示も1行ずれています）・同じ注文番号内での小計３行に注文番号内の合計が同じ金額で表示されています。例：同一注文番号商品A 単価1,000 数量１ 小計100,000 →本来数量５商品B 単価1,100 数量５ 小計100,000商品C 単価1,200 数量１ 小計100,000ご確認お願いします。
Re: amazon購入履歴が1行ずれる - Pao@Office 2025/08/04(Mon) 12:22 No.895 お問い合わせありがとうございます。また、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。Amazonについては、表示できれば良いという方針のようでパターンがないほど、相当に複雑になっており、都度対応している現状でございます。今のところ安定して動作しておりましたが、ぽむ様のケース(パターン)では、商品名、単価、小計が合わない状況が発生してしまっているようです。弊社で確認させていただいてところ、残念ながら、現象を再現させることができておりません。つきましては、個別に対応させていただきたいと思いますので、info@pao.ac までメールを頂戴できますでしょうか？恐れ入りますが、こういったケースの場合、お客様にご協力いただきアカウントをお借りして解決にこぎつけさせていただいております。大変ぶしつけなお願いでございますが、一時的にアカウントをお借りできるとありがたいです。現象が再現できれば、確実に不具合には対応させていただきます。アプリの性質上、再現ができない不具合につきましては、皆様にご協力いただいて解決までこぎつけさせていただいております。セキュリティ面や個人情報の面からご不安もあるとは存じますが、できれば、ご協力いただければ幸甚です。取り扱いには間違いなく弊社というより私以外の人間が取り扱うことはございませんので、万一その後、不正なことなどございましたら、私に対して疑念が発生することを覚悟させていただいてのお願いでございます。不躾なお願いをして、申し訳ございません。このアプリは皆様のご協力をいただきながら、少ないアカウントでは想定できない不具合を改修させていただきながら、発展させていただいているのが現状でございます。何卒、よろしくお願いいたします。 Re: amazon購入履歴が1行ずれる - ぽむ 2025/08/07(Thu) 23:22 No.900 どのようにしましょうか？ Re: amazon購入履歴が1行ずれる - Pao@Office 2025/08/08(Fri) 13:13 No.902 ご返信ありがとうございます。ご協力いただけるようであれば、info@pao.ac まで、メールをください。ご協力いただいた場合、必ず、現状の不具合を改修させていただきます。よろしくお願いいたします。 Re: amazon購入履歴が1行ずれる - ぽむ 2025/08/14(Thu) 23:12 No.905 バージョンを2025/8/8 11.7.1にしたところ別の問題が発生しました。アマゾンの履歴取得中に「この注文をキャンセルしました。」から延々とリピートされて取得が完了しません。1時間以上継続します。ウィンドウを閉じて、再度試しても同じ状況が繰り返されます。再起動しても同様です。改善方法ございますでしょうか？ Re: amazon購入履歴が1行ずれる - Pao@Office 2025/08/18(Mon) 12:46 No.906 ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。残念ながら、弊社で現象を再現させることができません。また、多くのほかのお客様でも報告をいただいていない現状では、ぽむ様にご協力をいただき、一時的にアカウントをお借りして現象を再現させて対応させていただく以外には、解決は困難です。想定できていないデータパターンであることは間違いないです。ご協力をいただける場合、info@pao.ac まで。メールをください。Amazonは、今年あたりから大幅に方針を変更しており、表示できれば中身の形式どうでもよいという方針になっており、取得データのパターン化自体が困難になっている状況もございます。こちらでも時間を取って、なるべく多くのご協力いただけているお客様アカウントでも試していただきながら、再現をさせて、対応させていただくことを並行でやらせていただきますが、ご協力いただけることが、今のところ、一番の解決の近道ではあります。よろしくお願いいたします。 Re: amazon購入履歴が1行ずれる - なかまち 2025/08/24(Sun) 13:23 No.911 以下ぽむ様と同じ現象が起きております。＞Re: amazon購入履歴が1行ずれる 投稿者：ぽむ 投稿日：2025/08/14(Thu) 23:12 No.905＞アマゾンの履歴取得中に「この注文をキャンセルしました。」から延々とリピートされて取得が完了しません。バージョンは11.7.2です。キャッシュを削除しても、アプリを再起動しても現象が変わりません。ご確認よろしくお願いいたします。 Re: amazon購入履歴が1行ずれる - Pao@Office 2025/08/25(Mon) 15:39 No.912 なかまち様ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。残念ながら弊社で再現できないでおりますので、まずは、個別に対応させていただければ幸甚です。info@pao.ac までメールを頂戴できますでしょうか？フィードバックはこの掲示文に書き込ませていただきます。よろしくお願いいたします。
お世話になります。ヤフオクの購入履歴の「カード番号の一部」の項目だけ取得できていないのですが、こちらご確認・修正は可能でしょうか？
Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - Pao@Office 2025/08/04(Mon) 12:25 No.896 お問い合わせありがとうございます。実は「ストア」からの「購入」は、かんたん決済に乗ってこないため、カードの一部を表示することができません。通常の個人取引の「落札」は、カードの番号は取得できているはずです。こちらでも再度確認させていただきますので、少しお待ちください。よろしくお願いいたします。 Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - Pao@Office 2025/08/05(Tue) 16:14 No.897 クレカの出力形式が変更になっていましたので、対応しました。これで、下4桁も表示されるようになっていると思います。最新版、11.7.0 でお試しください。https://www.pao.ac/KaimonoToExcelよろしくお願いいたします。 Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - なべっち 2025/08/07(Thu) 18:05 No.898 お世話になります。ご確認ご返信頂きまして有難うございます。こちら最新版をインストールの上、3回ほど取得をやり直してみましたが、"カード番号の一部"の項目は取得反映されておらず、全て空白のままでした。お手数お掛け致しますが、こちらご確認の程宜しくお願い致します。 Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - なべっち 2025/08/07(Thu) 19:01 No.899 お世話になります。失礼致しました。支払方法が「クレジットカード,Yahoo!フリマ」となっているYahoo!フリマの取引の部分のみ、カード番号の一部が取得反映できていました。支払方法が「クレジットカード 一括払い」となっている部分だけが全て空白で取得反映できていない状態です。宜しくお願い致します。 Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - Pao@Office 2025/08/08(Fri) 13:10 No.901 問題は、ヤフオク側の変更により、すべての決済方法に「Yaoo!フリマ」が入るようになってしまっていたことだと、こちらのテスト結果では認識しています。「Yahoo!フリマ」ではなく、「Yahoo!オークション」の場合は「Yaoo!フリマ」が誤って表示されないように改修しました。カード番号は「クレジットカード」の場合でも当初より、下4桁は出力されていました。以下の動画をご覧ください。何か、なべっち様と異なる状況なのかもしれません。ひとまず、ver 11.7.1 でお試しください。https://www.pao.ac/KaimonoToExcel/ちなみに私のデータでは、過去にいくらさかのぼっても、「クレジットカード 一括払い」という支払方法はないんですよね。支払方法に「カード」という文字が入っていれば、下4桁を出力するようにはしてあります。ただし、実データがないので、今のところこれが限界です。アカウントをお借りするのもたまになりますので、ブラウザの「クレジットカード 一括払い」かんたん決済の画面で、右クリックーソースを表示で、表示されたソースをすべて、コピペしてメモ帳に張り付けそちらを添付してお送りいただければ、実際の流れの中でのテストは行えませんが、仮テストのようなものを行い、想定していないデータパターンであれば、不具合を改修させていただきます。その際は、info@pao.ac まで、メールください。よろしくお願いいたします。 Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - なべっち 2025/08/11(Mon) 21:45 No.903 ご返信の程頂きまして有難うございます。すみません、「クレジットカード 一括払い」というのはヤフオクではなく、ヤフオクストアのほうになります。ヤフオクストアの場合のツールの動作についてですが、ツール動作中に、ヤフオクストアの情報を取得する際に各ページをまるごとコピーしている様子を確認できますが、その際にページ内で表示されているカード番号もコピーできているのを確認できているのですが、このコピー動作のタイミングで他の情報と同じく抽出することはできないのでしょうか？ Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - Pao@Office 2025/08/13(Wed) 13:17 No.904 ストアでしたか。ストアは「かんたん決済」の履歴に乗らないので、残念ながら落札履歴に残っている3、４か月分しか取得できないですが、私の方でも何かしら買い物をして、クレジットーカードで支払いをしてみます。その前に、テストはできないですが、ほぼ間違いなさそうであれば、リリースしたいと思います。もしできましたら、ストアの落札履歴で、その情報を開くリンクをクリックしたと、ブラウザの文字列を全選択して、メモ帳にコピペしてテキストファイルに保存し、info@pao.ac までお送りいただければ、ありがたいです。その情報をいただければ、ほぼ確実に落札履歴のストアのクレジットカードの下4桁を出力できると思います。よろしくお願いいたします。 Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - Pao@Office 2025/08/18(Mon) 14:00 No.907 メールでデータをお送りいただきありがとうございました。ただいまいただいたデータの形式から、対応させていただきました。ver 11.7.2 としてリリースさせていただきました。https://www.pao.ac/KaimonoToExcel/お試しください。よろしくお願いいたします。 Re: ヤフオクの購入履歴(カード番号について） - なべっち 2025/08/20(Wed) 12:40 No.908 お世話になります。早速確認させて頂きましたが、下4桁の番号の反映が無事に確認できました。いつも迅速にご対応頂きまして有難うございます。微修正でも手打ち作業が大分減るので、大変助かります。有難うございます。今後ともぜひ宜しくお願い致します。
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