Amazonが停止してしまう 投稿者：MSM 投稿日：2025/12/04(Thu) 07:15 No.949

荷物が届かず「お届け日は現在利用できません」という明細と、
「Amazon Music Unlimited」の年間課金の明細でループしてしまうようです。

ご確認よろしくお願いします。

Re: Amazonが停止してしまう 投稿者：Pao@Office 投稿日：2025/12/04(Thu) 08:54 No.950

恐れ入ります。
現在お使いのバージョンと
通常のAmazonか、Amazonビジネスか？
を、お伝えください。
また、一覧の取得の際に止まるのか、各商品の詳細の取得時に止まるのか？
も、分かれば、教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

Re: Amazonが停止してしまう 投稿者：MSM 投稿日：2025/12/04(Thu) 10:30 No.951

お世話になております。

バージョンは：ver 11.14.0 最新版になります。

通常のAmazonです。
一覧は取得できており、詳細取得時に

「お届け日は現在利用できません」という商品の詳細画面が表示され
↓
「Amazon Music Unlimited」の年間課金の詳細画面が表示されます

ですが、この次の遷移でなぜかまた、上の商品にもどってしまいループしてる状況です。

宜しくお願い致します。

Re: Amazonが停止してしまう 投稿者：Pao@Office 投稿日：2025/12/04(Thu) 13:14 No.952

私のアカウントでも、Audible など、月額デジタル商品はあるので、念のため動作確認してみましたが、問題を発生させることはできませんでした。

この件は弊社で再現できない状況ですので、アカウントをお借りしたいところですが、
ひとまずは「Amazon Music Unlimited」の明細画面と同じ画面を ChromeでもEdgeでも構わないのですが、
その問題の明細画面がお使いのブラウザで表示されている状態で、
１．Ctrl-Aを押してテキストを全選択し、
２．Ctrl-Cを押して全選択したテキストをクリップボードにコピーし、
３．メモ帳などを起動して、Ctrl-Vでテキストファイルに「問題のテキスト」を貼り付けて、
４．弊社宛にメールで送っていただけますでしょうか。(info@pao.ac)
可能であれば、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
もしアカウントをお借りできる場合は、そちらの方が確実に早く対応できると思いますので、
同じメールアドレスでその旨を書いていただければ幸甚です。よろしくお願いいたします。