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お世話になります。2024/3/6にお問い合わせさせて頂いた塚本です。今回また前回と同様の現象が発生しましたので、投稿させて頂きます。4/5まではレポートのプレビューでバーコード表示が可能でしたが、本日(4/8)同じレポートをプレビューしようとしたところAccessで実行時エラーとなり強制終了となりました。レポートのデザイン画面を開いたところ前回と同様の「このコントロールにはオブジェクトがありません。」とエラーが表示され、バーコードコントロールが認識されなくなっていました。前回も月初めで今回も同じで、購入してから毎月1度の割合でBacodeOfficeのコントロールが認識されなくなります。アプリの修復を行うと使用出来るようにはなりますが。インストールフォルダやライセンス画面のコピーを添付してメールでお送りしますので、原因究明をお願いできませんでしょうか。来月以降で購入予定のお客様が2件ございますので、よろしくお願い致します。ちなみにwindowsupdateは3/13、3/27とありましたが、今回以前は問題ありませんでした。
Re: 前回同様バーコードが表示されない - Pao@Office 2024/04/09(Tue) 13:34 No.354 塚本様月に一度ということで、少し思い当たることもございます。ライセンスのチェックをランダムに月にいとど行う可能性があるため、少し調べてみます。弊社では再現させられないため、もしその処理ああれば、削ってリリースさせていただきます。少しお待ちください。よろしくお願いいたします。 Re: 前回同様バーコードが表示されない - Pao@Office 2024/04/11(Thu) 13:23 No.355 調査をさせていただきました。恐れ入りますが、該当ライセンスのチェックについては、2年ほど前に取りやめており、月に一度という要件にヒットする状況ではございませんでした。もし、それ以前にインストールされているバージョンであれば、最新版でお試しください。最新版でも発生する場合、Barcode.Office は、現在、10万を超えるユーザ様(ライセンス数)と、年間1000ライセンス以上をほぼ日々、ご提供させていただいる中で、他のお客様より同様の不具合報告がないことから、恐れ入りますが、お客様環境固有の問題なのではないか?と思われます。その場合、解決に至るかはわかりませんが、その事象が発生した時点でのリモートでの対応などが必要になります。ご検討ください。その場合、info@pao.ac までご連絡ください。よろしくお願いいたします。 Re: 前回同様バーコードが表示されない - 塚本 2024/04/11(Thu) 15:06 No.356 お世話になります。ご対応ありがとうございました。しばらく様子を見てみます。
お世話になります。MicrosoftAccessのレポートにバーコードを印字するために2024年1月に32bit版を購入致しました。現在開発途中ですが、3/5にレポートをデザインで開こうとしたところ、「OLEサーバーが登録されていません。」「このコントロールにはオブジェクトがありません。」のメッセージが表示されバーコードが表示できなくなりました。2月にも同様の現象が1度あり、ライセンスを確認したところライセンスキーも表示され購入版になっていました。設定からアプリを確認しましたが、BarcodeOfficeもインストールアプリの中に表示されましたので、アプリの修復を行ったら元に戻りバーコードが表示されるようになりました。今回も同様の現象だったので同じ作業を行ったら元に戻りました。今後も同様の現象が発生するのでしょうか。現在は弊社での開発段階なのでいいのですが、5月以降に弊社ユーザーに配布した際に同じ現象が出ると困りますので何が原因なのか解決する方法があるのかを知りたいです。環境 Windows11home 23H2 MicrosoftAccess2016 32bit
Re: 突然バーコードが表示されない - Pao@Office 2024/03/06(Wed) 13:26 No.351 ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。また、貴重な情報ありがとうございます。弊社での運用では、「OLEサーバーが登録されていません。」とう事象自体が発生しません。また、32bit版も多くのお客様に運用でしていいただいておりますが、今のところ、そういったご報告は受けておりません。わかりませんが、もしかしたら、お使いになられているパソコン環境固有の問題かもしれません。万一そういった事象が発生した場合、アプリケーションの修復で改善されるという情報は貴重です。しかし、そもそも修復が必要な状態に陥ること自体に何か固有の問題が潜んでいるのではないかと思います。何かのアプリやサービスと何かのリソースがブッキングしている等。。実行時の動的なクリップボード以外、特別な静的なリソースは使用していないのですが。。このような返答で申し訳ないのですが、今のところ他で現象の発生がございませんので原因と解決方法は分からないです。23H2 での実証頻度はまだ低いので、こちらで運用はしてみます。よろしくお願いします。 Re: 突然バーコードが表示されない - 塚本 2024/03/07(Thu) 15:59 No.352 ご返信ありがとうございました。この現象が起きた時にインストールフォルダを確認したのですが、今思うと「C:\Program Files (x86)\Pao@Office」フォルダが無かった気がします。アプリの修復をした後で確認したら上記フォルダがありバーコードも表示されたので忘れていました。今後この現象が起きた場合に再度確認してみようと思います。Windows11のUpdateも関係あるのかも注意してみようと思います。
旧版をアンインストールし、32bit版をインストールしました。Windows10/Office2016(32bit)環境です。新規に作成したExcelファイルにActiveXコントロールの「BarcodeOffice.Barcode」を挿入しようとすると、「オブジェクトを挿入できません」のエラーとなり、何も挿入されません。(いくつか試した他の種類のコントロールは問題なく挿入されます)こちらで試したのは以下の通りです。お手数ですが、他の方法や確認が必要な箇所ありましたらご教示ください。・PC再起動→現象変わらず・32bit版アンインストール→再インストール→現象変わらず・AppData\Local\Temp\Excel8.0内の「MSForms.exd」ファイル削除(www.koikikukan.com/archives/2015/01/28-012345.php) →現象変わらず・マニュアルを参考にVBAでのオブジェクト生成 Dim Bar As Object Set Bar = CreateObject("Barcode.COM") Bar.Open(200,100) →Openのところで構文エラー
Re: オブジェクトを挿入できません - Pao@Office 2024/01/30(Tue) 16:48 No.343 お問い合わせありがとうございます。ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。恐れ入りますが、そのケースの場合、インストール自体が正常にできていないという事はないでしょうか?インストール中に何か正常ではないようなダイアログは表示されませんでしたでしょうか?具体的には、https://www.pao.ac/barcode_officeの更新情報欄にあるキャプチャのダイアログ「OCXの登録失敗」です。よろしくお願いいたします。 Re: オブジェクトを挿入できません - yytt 2024/02/01(Thu) 11:28 No.346 ご回答ありがとうございます。二度のインストールで特にエラーは出ませんでした。念のため再度アンインストール&インストールしましたが、正常に終了しており、相変わらずオブジェクトは挿入できない状態です。"C:\Program Files (x86)\Pao@Office\Barcode.Office\Barcode.ocx"は更新日2023/11/24のものが登録されています。 Re: オブジェクトを挿入できません - Pao@Office 2024/02/01(Thu) 13:04 No.347 申し訳ございませんが、正直、わかりません。他のユーザ様でも事例がないです。もちろん、弊社のOffice 32bit環境でも問題なく動作しております。個別の環境の問題ではあると思われます。解決に至るかはわかりませんが、リモートで操作させていただければ、原因特定、対応の可能性は大きいと思われます。不躾なお願いで申し訳ございませんが、もし、リモートで操作せていただける場合は、info@pao.ac までご連絡ください。よろしくお願いいたします。 Re: オブジェクトを挿入できません - yytt 2024/02/02(Fri) 14:59 No.348 ご確認ありがとうございます。C:\Windows\Temp\Excel8.0このフォルダ内にあった「BARCODELib.exd」(更新日1/26)を削除し、再度Excelファイルへのバーコードオブジェクト挿入したところ今度は挿入できました。上記フォルダには「BarcodeLib.exd」が作成されています。旧版を使っていたのが数か月前、新32bit版を入れたのが1/30ですので1/26付のexdファイルがどのタイミングで作成されたのかは不明ですが、ともあれ解決です。 Re: オブジェクトを挿入できません - Pao@Office 2024/02/02(Fri) 15:52 No.349 解決していただいただいたのですね。良かったです。ありがとうございます。開発時にそのようなケースがあったのを思い出しましたが、忘れておりました。申し訳ございません。貴重な情報として、FAQとさせていただきます。よろしくお願いいたします。
1/16に「Barcode.Officeライセンス再発行の件」でお問い合わせしました。メールが届いているか不安でしたので、投稿させて頂きました。ライセンス停止中になったので試用版でしか使えない状況ですので、ご対応のほどよろしくお願い致します。
Re: メールでの問い合わせ(ライセンス移行) - Pao@Office 2024/01/23(Tue) 13:03 No.340 返信と対応が遅くなり申し訳ございません。先ほど、ライセンスの停止を確認させていただき、新しいライセンスキーを発行させていただきました。よろしくお願いいたします。 Re: メールでの問い合わせ(ライセンス移行) - 白井 2024/01/23(Tue) 14:01 No.341 ライセンス移行できました。ありがとうございます。
12/20と本日(12/26)にメールでお問い合わせをしました。メールが届いているか不安でしたので、投稿させて頂きました。よろしくお願い致します。
Re: メールでの問い合わせについて - Pao@Office 2023/12/27(Wed) 17:24 No.338 本日メールにて対応させていただきました。ありがとうございました。
Barcode office を購入し、使用しておりますが、プロパティを変更したいので空白で変更ができません。どうしたら出るのですか?
Re: プロパティについて - Pao@Office 2023/11/28(Tue) 14:17 No.336 お電話をいただき、対応させていただきました。原因は、Barcode.Office 32bit版においてOCXの登録エラーでインストールがエラーになっておりました。ver 4.6.0 をリリースして対応させていただきました。よろしくお願いいたします。
旧版を購入して利用してます。新たにライセンス購入を検討しておりますが、既存の旧版で作成したエクセルとの並行運用が必要です。1つのパソコンで新と旧をインストールして利用することは可能でしょうか。
Re: 新旧バージョンの並行利用 - Pao@Office 2023/10/27(Fri) 11:49 No.334 お問い合わせありがとうございます。残念ながら、新版と旧版を同じパソコンに同居させて並行稼働させることはできません。よろしくお願いいたします。
WindowsServerは2019まで対応されている旨記載がありますが、2022への対応予定はありますでしょうか。
Re: WindowsServer2022への対応について - Pao@Office 2023/08/02(Wed) 12:46 No.331 お問い合わせありがとうございます。Windows Server 2022 での動作確認はされております。製品サイトの表記もWindows Server 2022対応に修正させていただきます。マニュアル内の記述は、すでにWindows Server 2022対応になっておりましたので、サイトの更新が遅れておりました。申し訳ございません。よろしくお願いいたします。
試用版を試そうと思い64bit版をダウンロードしました。最終的にはアクセスにDataMatrixを表示するのが目的です。Win7(64bit)+Office2016Win10+Office2019どちらのPCでもエクセル・アクセスのいずれにも「コントロールの選択」画面に表示されていません。試用版をインストール後に何か登録する操作が必要なのでしょうか。初歩的な質問で申し訳ございません。
Re: 試用版 - Pao@Office 2023/06/20(Tue) 05:09 No.327 お問い合わせありがとうございます。この動画内を参考にしていただき、https://youtu.be/aoRoN7bOfnE開発タブー挿入ー右下の「コントロールの選択」に「BarcodeOffice.Barcode」が出てこないということでしょうか?そうであれば、おそらく、Office の 32bit版 / 64bit版と Barcode.Office の 32bit版 / 64bit版 が合致していないのだと思います。Office(Excel)の32bit版がインストールされている場合、Barcode.Office の 32bi版をインストールしないと、「BarcodeOffice.Barcode」は出てきません。また、Office(Excel)の64bit版がインストールされている場合、Barcode.Office の 64bi版をインストールしないと、「BarcodeOffice.Barcode」は出てきません。Officeが32bit版か?64bit版か?を見る場所は、Excelの場合、ファイル - その他... - アカウント - Excelのバージョンの順にクリックしてください。「Microsoft® Excel® 2019 MSO (バージョン 2305 ビルド 16.0.16501.20074) 32 ビット 」のように、32ビットか?64ビットか?が、末尾に表示されると思います。よろしくお願いいたします。 Re: 試用版 - sanyu 2023/06/20(Tue) 13:41 No.328 ご教示いただいた方法で使用できるようになりました。アクセスレポートでDataMatrixを表示したかったのですが、MSAccessを使ったバーコードの利用方法」をみながらプロパティ設定したのですが、うまく表示されず、エクセルでは表示できました。最終的にはAccessで使用予定ですが、まずはスキャナで読めるかのテストですので、エクセル表示印刷でテストさせていただきます。そこでOKだったら購入検討段階に入りますので、その際はアクセスでの設定方法についてまたご質問させていただくかもしれません。この度はありがとうございました。 Re: 試用版 - Pao@Office 2023/06/21(Wed) 13:26 No.329 どういたしまして。Access は、ちょっと癖があるので、わからない場合は、電話でも結構ですのでご連絡ください。会社携帯:090-4006-0641電話料金がかかるといけませんので、すぐにコールバックします。手が空いていない時は折り返しますし、手が空いていれば、その場で操作を説明して、AccessでDataMatrix を出力できるところまでたどり着けると思います。よろしくお願いいたします。
試用版を試させて頂いております。【環境】Windows10 Pro(64bit)Office365 64bit【内容】Barcode.Sample.xlsを試しているが「DataMatrix」作成ボタンを押すと、エラーで作成出来ない。-----▼エラーポップアップ----------------------------コンパイルエラープロジェクトまたはライブラリが見つかりません。-------------------------------------------------------GS1データマトリックスを作成出来るツールとして利用したいので試用するやり方を教えて頂きたいです。何卒宜しくお願い致します。
Re: 試用版について - obata 2023/05/29(Mon) 13:32 No.317 ★解決しましたので追記します★GoogleChromeで試用版をDLしてエラーが発生 ↓一旦アンインストール ↓MicrosoftEdgeで試用版をDL ↓動作OK Re: 試用版について - Pao@Office 2023/06/06(Tue) 13:15 No.320 Chrome でも問題ないはずです。少なくとも弊社の検証では問題ございません。恐らく、前のダウンロードがキャッシュに残っていたのか、ダウンロードしきれていなかったのか?または、32bit と 64bit を誤ってダウンロードされたのではないかと思わrます。また、一見、Ede の方もダウンロードできないように見えますが、何度かの小さな分岐を、保存する方向に進めばダウンロードできます。よろしくお願いいたします。 Re: 試用版について - obata 2023/06/06(Tue) 15:34 No.322 コメント頂き有難うございます。再びで申し訳ないですがエラーについて教えて下さい。【内容】Barcode Control16.0が挿入出来ないExcelで開発タブより挿入↓Barcode Control16.0を選択↓セル上で範囲ドラッグで挿入しようとすると「オブジェクトを挿入出来ません」エラーメッセージが表示される試した事として、Barcode.officeは挿入出来ます。どちらか片方しか挿入出来ないといった縛りはあるのでしょうか?又、その場合はBarcode.officeをアンインストールする事で直るのでしょうか? Re: 試用版について - Pao@Office 2023/06/06(Tue) 15:53 No.323 恐れ入りますが、Barcode Control16.0というコントロールは、Barcode.Officeのコントロールではございません。お調べいただければわかりますが、http://office-qa.com/Excel/ex409.htmBarcode Control16.0は、Microsoft のバーコードコントロールです。Barcode.Office のコントロールは、BarcodeOffice.Barcode のような名前だと思います。また、Barcode Control16.0 に対して、Barcode.Office をインストールしたことで何らかの影響を与えることはあり得ません。よろしくお願いいたします。 Re: 試用版について - obata 2023/06/06(Tue) 16:29 No.324 早々のコメント有難うございます。Barcode Control16.0が御社製品ではなくMicrosoftのAccessに付属されているのは存じております。言葉足らずで申し訳ありません。試用版をDLしたパソコン3台で同じ症状をこちらでは確認しています。・Barcode.Officeをパソコンにインストール・Excelを起動し開発タブの挿入でBarcodeOffice.Barcodeを出力・同じシート上に開発タブの挿入でMicrosoft Barcode Control16.0を出力しようとすると「オブジェクトを挿入出来ません」エラーでMicrosoft側のバーコードのみ出力出来ないBarcode Control16.0に対して、Barcode.Officeをインストールしたことで何らかの影響を与えることはあり得ない筈なのですが、、こちら3台では片方のバーコードが出力されない現象を複数確認しました。こちらの環境が原因の可能性もあるので、パソコン担当者にも色々調べて頂いています。何か思いつく解決案があれば教えて頂ければ幸いです。 Re: 試用版について - obata 2023/06/07(Wed) 16:16 No.325 ★検証を進める中で判明した所までを追記致します★【検証したパソコン】・windows10 pro 64bit・Office365(バージョン 2305 ビルド 16.0.16501.20074) 64ビット・Barcode.officeを1度もインストールしていないPC【試した事】・エクセルを起動して空白のbookを作成・開発タブを選択→挿入をクリックして右下「コントロールの選択」からHHCtrl Objectを挿入→オブジェクトを挿入出来ませんエラーで挿入出来ずに終わる【結果】そもそもMicrosoftOfficeのActiveXコントロールについて何等かの不具合が発生していると思われました。今迄検証したPCは全てBarcode.officeをインストールした後で起こっていたので何かしら影響があったのではと勘違いしておりました。大変失礼いたしました。Microsoft側へこの件を問い合わせて解決に向けて行きたいと思います。
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