お世話になっております。
以前にもお問い合わせしましたシステムクリエイト塚本です。
その後、弊社での動作は問題ないのですが、弊社プログラムを納品しているお客様(現在3社)で不具合が発生しております。
MicrosoftAccessのレポートにコンビニバーコードを印字しておりますが、プレビュー表示で突然終了したり、プレビュー表示後ページ設定で余白等を編集してOKすると終了したり、プレビュー画面から印刷をすると終了したりなど強制終了してしまいます。
どの場合もメッセージは表示されず画面が閉じられます。
プレビューせずに直接印刷しても同じ現象の場合もあります。
印刷出来る時もありますが、印刷指示で終了する確率の方が高いです。
弊社環境とお客様環境の違いはAccessがRuntime版だということだけです。現在は3社ともWindows10でOfficeは32bit版です。
今後はwindows11でOffice64bit版のお客様も導入予定なので原因もしくは改善をお願いしたいです。
よろしくお願い致します。
以前にもお問い合わせしましたシステムクリエイト塚本です。
その後、弊社での動作は問題ないのですが、弊社プログラムを納品しているお客様(現在3社)で不具合が発生しております。
MicrosoftAccessのレポートにコンビニバーコードを印字しておりますが、プレビュー表示で突然終了したり、プレビュー表示後ページ設定で余白等を編集してOKすると終了したり、プレビュー画面から印刷をすると終了したりなど強制終了してしまいます。
どの場合もメッセージは表示されず画面が閉じられます。
プレビューせずに直接印刷しても同じ現象の場合もあります。
印刷出来る時もありますが、印刷指示で終了する確率の方が高いです。
弊社環境とお客様環境の違いはAccessがRuntime版だということだけです。現在は3社ともWindows10でOfficeは32bit版です。
今後はwindows11でOffice64bit版のお客様も導入予定なので原因もしくは改善をお願いしたいです。
よろしくお願い致します。